Auditoría de alucinaciones y confabulaciones
Medimos con qué frecuencia y en qué casos su sistema de IA genera respuestas falsas o inventadas, y qué tan graves son.
¿Para quién es?
Empresas que usan asistentes, buscadores internos o chatbots basados en IA generativa para atender clientes, asesorar o resumir información.
Alcance
- Diseño de preguntas de prueba basadas en sus documentos, productos y políticas.
- Medición de respuestas inventadas, citas falsas y afirmaciones sin sustento.
- Revisión de los mecanismos de recuperación de información y de las instrucciones del sistema.
- Recomendaciones para reducir errores y monitorearlos en operación.
Cómo trabajamos
Las pruebas se ejecutan en un entorno acordado y los resultados se entregan con evidencia reproducible de cada caso.
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